联系方式
客服电话
156-2228-9461
微信同号 · 服务时间内可直接来电
客服邮箱
1424445608@qq.com
三个工作日内回复
客服微信
tingyuxun-com
添加时请说明来意
服务时间
周一至周日 9:00–21:00
法定节假日可能延迟回复
运营主体
公司名称：南昌速翔网络科技有限公司
官方网站：www.suxiangw.com
备案号：赣ICP备17009643号-9
公安备案：赣公网安备36010302001282号
反馈建议
提交问题时，请附上手机型号、系统版本和问题出现的步骤，这样我们能更快定位。
如果是识别准确率的问题，请一并说明：
- 当前使用的模型（轻快版 / 均衡版 / 高清版 / 双语版 / 标点版）
- 当时的场景（安静室内、街道、车内、多人交谈等）
- 大致出错的句子内容与期望结果
我们不会索取你的录音文件，也不需要你上传音频 —— 音频本来就不在设备上留存。
常见问题
在联系我们之前，可以先看看首页的常见问题，联网、录音保存、中英混说、机型要求等问题那里都有说明。